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好感度を高める「さしすせそ」

カテゴリ:接客アドバイス | 2014 10/29 21:00 | アクセス数:602

相づちの「さ・し・す・せ・そ」って知ってますか?

 
さすがですね!
知らなかった!
すごーい!
世界が違う!/センス良いですね!
そうなんですね!
 
聞き上手の基本テクニックですね。
相づちや返事って大事です。お仕事やスポーツでもそうですが、返事が無かったりリアクション薄かったりすると「ちゃんと聞いているのかな」と心配になってしまいますよね。
新人芸人さんが同じギャグを2回言ってしまうのもこのパターンですね(笑)
 
チャットでも同じで、反応が薄かったりすると会員様は「話聞いてるのかな」「楽しくないのかな」と思ってしまいますので、上の「さ・し・す・せ・そ」で少しオーバーアクション気味で良いのでしっかり反応しましょう!
 
ただし、この「さ・し・す・せ・そ」は有名なので濫用すると会員様に見透かされるのでご注意を。

カテゴリ:接客アドバイス | 2014 10/29 21:00 | アクセス数:603