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最大規模!チャットレディがリアルで集まる『ライブでゴーゴー女子会』が開催されました!

カテゴリ:接客アドバイス | 2017 6/15 15:18 | アクセス数:5592

ライブでゴーゴー女子会レポート

 

2017年6月10日、ライブでゴーゴー本社にてたくさんのチャットレディさんが集まる「ライブでゴーゴー女子会」が開催されました!! 登録したばかりの方や数年チャトレとして活躍されている方、いろんなチャットレディさん達が全国から集まって下さり大盛況となりました!

 

ご参加いただいた皆様は女子会と併せて観光やお買い物で充実されていたり、画面越しでしか会ったことのないチャットレディさんに会うことで仲を深めたりと、本当に楽しくご参加していただいているようでした♪

 

「緊張したけど参加して良かった」

「一人じゃないと思うと心が軽くなった」

「チャットというお仕事に向き合う姿勢や意識が変わった」

「明日からまた頑張ります!」

 

と大変前向きな声もたくさんいただいて皆さんの力強いエネルギーも合わさってとっても良い一日となりました。 今回はその様子をレポートしたいと思います☆

 

■目次

スタッフの自己紹介
みんなで名札作成の交流コーナー☆
ライブでゴーゴーOGによる登壇
テーマに沿ってディスカッション
みんなで解決!グループでお悩み相談
休憩タイムはお菓子パーティー♪
人気チャトレさんへオンライン質問
新管理画面のデモンストレーション
みんなで今日の感想を書いてみよう!
記念撮影やフリートークでフィナーレ☆

まずは参加スタッフの自己紹介

スタッフ自己紹介

 

普段はチャット画面でしか話すことのない運営スタッフやデザイナーも今回はたくさん参加させていただきチャットレディさんのリアルなお声を聞くことができ、とても刺激を受けました!

運営スタッフとも皆さん気さくに話してくれるチャットレディさん、さすが日々お話をお仕事にされているなあと感じる瞬間でした。

 

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席についてワイワイ!みんなで名札作成の交流コーナー☆

名札作成

 

今回は様々なチャット歴の方が集まっていただいているので、偏りが出ないように席替え☆いくつかのグループに分かれ、自己紹介がてらに、それぞれの名札を交換して下に向かいのチャットレディさんの似顔絵をお互いに描くイベントが行われました!

初対面の方がほとんどのようで、少し緊張されながらもすぐに打ち解けてとっても楽しそうに作成してくれていました!みなさんの描いた似顔絵がとってもかわいかったです☆

 

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ライブでゴーゴーOGによる登壇

OG登壇

 

色んなテーマに沿ってチャット歴に関係なく全員にスムーズに発言していただけるように”チャットとはこういうものですよ”ということを、ゴーゴーOGが現役時代のライフスタイルを基にチャットへの向き合い方も含めてお話してくださいました!

 

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テーマに沿ってグループディスカッションのコーナー

グループディスカッション1

 

パフォならみんなが気になる「こんな時どうしてる?」というチャットレディのお悩みの”超!定番”と言えるテーマをもとに各自どうやって対応しているのかを話し合い、グループごとに一つの代表意見を発表。

 

発表にはあがらなかった内容でも「なるほど~~!」と思えるようなことや「それ面白い!」と思えるようないろんな意見が飛び出し、皆さん自分一人では思いつかなかったような答えもたくさん出てきたようです。

日々の皆さんの努力や工夫が感じられる瞬間でしたね…!!

今回はその中から2つ、抜粋してお届けしたいと思います☆

 

●定番のお悩み1

「会員様に会いたいと言われたときはどうしていますか?」

何度もお話しているうちに会員様との心の距離も縮まってきて「会いたいよ~」と言われることがあります。そんなとき皆さんはどうやってお答えしているのでしょうか?

 

●回答例

・なるべく話題をそらして別の話題に持っていく

・会う話になったら家の事情などで出来るだけ誤魔化す

─ なるべく会う・会わないのお話をしないようにして、会話だけで楽しんでいただけるよう出来る限り努力されるそうです!

 

・『会ったのがバレてチャトレが続けられなくなったら困るので会えない』と答える

・『会ったら罰則があるので会えない』と答える

─ サイトを理由にご説明すれば、会員様も納得してくださる可能性がアップ!

 

・『門限がすごく厳しいので難しい』と答える

─ 会える時間が限られていることを伝えると、会員様もお仕事があるので合わせるのが難しくなり「会いたい」要求を回避できる可能性があがります!

●定番のお悩み2

「シモネタが過激な会員様にはどうやって返していますか?」

会話を楽しんでほしいのに、過度なシモネタで困ってしまう…そんな時にはどうやってお答えしているのか、これも皆さんあるあるなお悩みでした!!

 

●回答例

・『そういうのは私お答え出来なくて…それで繋いでたらポイントもったいないし申し訳ないです…!』と優しく理解して頂くように促す

―それでご理解いただけて会話もしていただけたらバッチリですね!そもそも興味をもって来てくれているのだから普通のお話でも大丈夫な可能性は残っています☆

 

・とにかくノれるとこまでノる

─ 答えられることが多い方はシモネタさえも楽しんで行く!と言う方も!

 

・笑いに変える

─ 面白おかしくお話していると、いつの間にか会員様のあなたの楽しいペースに巻き込まれてお話が弾んじゃうかもしれません!

 

・『私そういうの分からなくて…』ととぼけてしまう

─ 分からないフリをすることで、それじゃあ仕方ないかと、普通の会話に繋がるかもしれませんね!!

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みんなで解決!グループでお悩み相談コーナー

グループディスカッション2

 

一人でお仕事をしているだけでは分からなかったことや悩んでいることなどを「みんなはどうしてる?どう解決すればいいかな?」というスタンスでグループ内で話し合いました。

素朴なお悩みから深いものまで・・・多種多様なお悩みを皆さん抱えていたようです。いろんな角度から話し合うことで今日から少しずつ取り入れたり努力できそうな具体的なアイデアもたくさん出てきて、みんなの表情が明るくなっていくのが見て取れました♪

 

色んなチャットスタイルの方が集まってお話ししているので「勉強になる!」とたくさんメモを取っている方がいっぱいでした!皆さん本当にチャットに対して熱心でうれしい限りです! ではここではどんな内容が挙がったのか、またまた2つ抜粋してみました!

 

●お悩み1

「待機時間を減らすにはどうしたらいいでしょうか…?」

「待機」は、お客様がチャットに入って下さるまでの待ち時間の事。

待機ばかりになるとなかなか報酬に繋がらないため、少しでも待機を短くして早くチャットに繋げたい!みんなが通る登竜門的なお悩み、志高く持っていただけるからこそ真剣に悩んでいる方も多いようでした。

 

●回答例

・こまめにお客様にメールする

─ チャットに呼び出しするのではなく、たわいない日常のお話をすることで自分のことをもっと知ってもらえば、チャットに繋がる可能性が上昇!

 

・出演時間を固定してみたり、変則的にしてみたりする

─ 日々ある程度同じ時間に待機していると会員様もお名前と顔を覚えてくださるようになります!さらに、いつもと違う時間帯に待機するのも会員様によってチャットをする時間帯は違うので、新規会員様獲得につながりますよ!

 

・待機中は笑顔で、時々カメラ目線をしたり手をふってみる

─ 朗らかな雰囲気の女性にはやはり話しかけやすいと感じるようですので、笑顔を心がけている方が多数!さらに時々カメラ目線で画面越しでも目が合うと会員様はグッとくると思います♪会員様のお名前が出た時にさりげなく笑顔で手をふるのも効果があるとのことでした☆

●お悩み2

「長い時間話すにはどうしたらいいの?どうやってお話を広げているの?」

長時間お話していると会話がどんどん詰まってきて、お話するネタ切れ状態になることも!そんな時どうやって解決しているのでしょうか!

 

●回答例

・時事ネタを広げたり、地域のことを色々聞いたりする

─ 時事ネタをどんどん普段からキャッチ出来るように新聞やテレビをしっかり見てネタ収集されているとの声も!地域のことは、相手の地域を聞いて色々食べ物や観光地などをパソコンで一緒に見たりしながらお話していくとどんどんお話が広がりますね☆

 

・共通の趣味を見つける

─ ゲームの話や好きな漫画の話、好きなアーティストの話は友達同士でも語りだすと止まらない・・・っという方も多いと思います!お酒を飲むのが好きな方は一緒に飲むというのも立派な共通の趣味になりますね♪

 

・映像を見たりする

─ youtubeを一緒に見て「これ面白いよね!」とお話したり、今流行りの踊りを踊ったり歌ったり!チャットレディさん側も楽しめるようになれば時間はあっという間に過ぎていきますね!

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休憩タイムはお菓子パーティー♪

休憩タイム

 

いっぱい考えた後はほっこりおやつタイム☆かわいいケーキの登場に歓声があがる瞬間も! 段々チャットレディさん達の緊張もほぐれてきたのか、和気あいあいとケーキと飲み物と共に楽しくお話しされていて”女子会”という名にふさわしい素敵な雰囲気がどんどん出来上がっていました!!

 

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人気チャットレディさんのオンライン質問コーナー

人気チャットレディさんオンラインコーナー

 

みんながとっても気になる普段待機を見ることができないような人気チャットレディさんをゲストとしてチャット画面でお出迎え!

※今回は「DSチャット」というライブでゴーゴーオリジナルの2画面のチャットシステムを使って出演して頂きました。

 

登場前は会場側も少し緊張気味・・・ 登場した瞬間は思わず皆さん感動!大人数でのお出迎えにゲストもビックリ!みなさんの熱意を感じていただいたと思います☆

 

さらに!この女子会でしか聞けない人気チャットレディさんに質問ができるという大変貴重なコーナーもありました! 勇気を出して質問するチャットレディさんに、優しく丁寧にアドバイスをくれるゲストさんたち! 人気がある理由に納得するような人柄や、会員様を楽しませるマル秘テクニックがどんどん飛び出してきて会場からは思わず「おぉー!」と驚きの声の連続でした!

 

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新管理画面のデモンストレーション

新管理画面

 

現在開発中のチャットレディ側の新しい管理画面を特別に大公開!チャットレディさんのリアルな意見を基に、もっともっと皆さんが飛躍できるようにパワフルな機能がたっぷり追加された「まったく新しい管理画面」についてデザイナーよりご案内させていただきました!

 

自分一人でもモチベーションを高めていけるようないろんな工夫満載の管理画面になっていたかと思います。これから少しずつ部分的に新機能を導入し最終的には新しい管理画面へ移行して行くので、楽しみにしていてくださいね☆

 

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みんなで今日の感想を書いてみよう!

今日の感想

 

みなさんに女子会の感想を紙に書いていただきました!みなさん真剣に記入して下さり本当にありがとうございました☆ これからも皆さんの意見を受け止め、スタッフ一同働きやすいサイトや、楽しい企画をどんどん考えていきたいと思っております!!

 

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記念撮影やフリートークタイムでフィナーレ☆

記念撮影介

 

ラストはみんなで集合写真をパチリ☆「ハイ・チーズ!」ではなく「ライブで!ゴーゴー!」の掛け声でパシャリ♪ みなさんポーズもバッチリ決まってさすがゴゴみん!! 最初の緊張感はもうそこには無く、お互い刺激を受けあった皆さんが前に進もうとやる気に満ちたキラキラした笑顔が溢れる最高のショットとなりました!

 

撮影後は記念品を贈呈☆初お目見えのオリジナルマグカップをプレゼント♪両面に2パターンの55イメージキャラクターのリサちゃんがプリントされた特別仕様!!女子会に参加された皆さんには、お仕事のモチベーションが下がりそうな時はこのマグカップを見て女子会のことを思い出してもらいたいです!!

 

オリジナルマグカップ

 

記念品贈呈後は各自解散!となりましたが、たくさんの方が残って下さり、グループの枠を超えて色んな人とフリートークを楽しむ時間になりました♪皆さん名残惜しそうにしてくださっていたり、「楽しかった」「良い企画だった」と口々に言ってくださりスタッフも感激の瞬間でした!終わってからスタッフから「今日はどうでしたか?」と言う突撃インタビューもありました♪

 

インタビュー

 

女子会に集まってくださったチャットレディさんは是非ここで得た知識を活用して、皆さん思いっきりライブでゴーゴーで活躍してくれることを願っております!

 

ライブでゴーゴーは、チャットレディさんがお仕事しやすい環境作りのために今後も取り組んで参ります。 気になった方はぜひご登録ください☆

 

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